جمع المعلومات واستخدامها
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. يتم توضيح سياسة الخصوصية الخاصة بنا وكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية على موقعنا www.bookingforarab.com وتطبيقاتنا المتاحة على الأجهزة الذكية مثل iPhone وAndroid وWindows (المُشار إليها جميعًا في الموقع). يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع شركائنا في العمل أو الشركات التابعة أو أي أطراف أخرى، حتى إذا تم الإشارة إليها على الموقع. لذا، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي قد تتعامل معها.
عند استخدامك للخدمات المتاحة على الموقع أو تطبيقات الهواتف المحمولة، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل الاسم وعنوان الاتصال وبيانات بطاقة الائتمان أو الخصم. يتم تخزين هذه المعلومات والاحتفاظ بها على أجهزة الكمبيوتر بطريقة آمنة ومشفرة.
ما المعلومات التي سنقوم بجمعها؟
-
معلومات شخصية:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- رقم تعريف الجهاز.
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
-
معلومات المعاملة:
- تفاصيل برنامج الرحلة.
-
معلومات الحجز:
- الوجهات.
- التواريخ.
-
معلومات أخرى:
- تاريخ ووقت تصفح الموقع أو التطبيق.
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
- الصفحات التي تم زيارتها داخل الموقع أو التطبيق.
سنقوم باستخدام هذه المعلومات بالطرق التالية -
الوفاء باتفاق الخدمة:
- نلتزم بتلبية اتفاقنا معك، وذلك من خلال ترتيب الرحلات وحجوزات الفنادق والباقات المختلفة، وإرسال مسارات الرحلة الخاصة بك. كما نضمن التواصل معك في حال وجود أي مشكلة تتعلق بحجزك.
-
إدارة الحساب:
- يمكنك تسجيل اسمك على موقعنا أو تطبيقات الجوال، وبذلك يمكنك إدارة حسابك لاستلام جميع خدماتنا، ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
-
التواصل البريدي:
- نحن متاحون للإجابة على أي استفسار تقدم به عبر البريد الإلكتروني.
-
التسويق المباشر:
- قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، وسنوضح التفاصيل بشكل دقيق أدناه.
-
معلومات الركاب:
- لضمان الشفافية والامتثال للقوانين، نحتاج إلى معرفة أسماء جميع الركاب المسافرين أو المرتبطة بالحجوزات، وفي حالة الحجز بالنيابة عن شخص آخر، نفترض حصولك على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية.
- لضمان الشفافية والامتثال للقوانين، نحتاج إلى معرفة أسماء جميع الركاب المسافرين أو المرتبطة بالحجوزات، وفي حالة الحجز بالنيابة عن شخص آخر، نفترض حصولك على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية.